目前我国的电子商务尚正处于“万事起头难”的阶段，当如新官上任先烧三把火。按一般人的说法，电子商务的三把火，应该先从配送、支付、安全这三个方面烧起来。而笔者认为，开头的三把火尚属“烧荒”，接着应烧出一块空地——电子商务的社会空间。
一把火，照亮网民的眼
中国现有890万网民，据说，今年年底可望达到2000万左右。但是，许多人可以在网上泡得昏天黑地，找点时间去光顾电子商务网站者却为数寥寥。
为什么？电子商务的火烧得不旺！公允地讲，去年搞的“72小时网上生存”实验，其积极意义大于负面影响。其中重要的一点，就是炒热了电子商务。它给了人们宝贵的提示：今后人类的生存将与互联网息息相关。将来，人们进入电子商务网站，不再是好奇、好玩，而是要“学会生存”——从网上找到自己生存需要的东西。
炒热电子商务，烧起的第一把火，是要照亮网民的眼，让网民看清电子商务在生活中的意义，看清电子商务给自己带来的好处，从而把上网浏览电子商务网站当作生活必修课，并成为电子商场里的常客。
二把火，炒热老板的心
当前，大多数老板对于上网并没有表现太多的热情，上了网的企业考虑较多的也是在网上做广告，而不是去做电子商务。倒是社会上“电子商务是泡沫”的论调，吓退了一些本来想赶赶潮流的老板。
炒热老板的心，首先要让他们认识到电子商务是大势所趋，是中国企业一个新的机遇。中国即将进入WTO，而WTO允许全球网络公司直接拥有49％－100％的中国网络公司股份，全球各类网上书店、网上CD、网上礼品店……将陆续涌入中国，中国企业家们如果还坚持中国搞电子商务条件还不成熟的观点，硬要等到万事齐备再来搞，极有可能失去大好机遇，不仅不能在国际市场那块蛋糕上切一块，恐怕连国内市场本属于自己的蛋糕也会被人家抢走。这决非危言耸听！互联网正在重新改变社会财富的流向和分配，而其中起决定作用的将是电子商务。1999年7月，8848．net网站在短短3个月的时间内产品种类已达14万种，注册用户数量接近12万人，11月的销售收入达到1250万元。相信任何一个老板看到这样的调查报告，没有不心动的。
三把火，烧掉商品的假
网上购物，人们最担心的是：从网上能够买到货真价实的商品吗？人们能获得电子商场在广告中的服务承诺吗？美国用法律建立起来的商业信用，在推广电子商务时尚且步履艰难，而中国在商业信用严重缺乏的情况下，谁敢放心大胆地在网上敲击“购买键”？因此，那些想在电子商务上大干一场的企业，首先必须带头杜绝一切假冒伪劣商品，包括商品广告中不切实际的承诺。推动电子商务的健康发展，必须与“烧假”同步进行。这样人们进入商务网站才会更加放心、安心。
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